“最近天气持续阴雨，地面路滑，您不要去山坡、池塘边上......”近段时间，浏阳蕉溪镇高升村的村民代表厉宁工作比平时更充实了些。开展联户工作以来，他和邻里的关系更亲近了一步。虽然大多是些微不足道的小事，却为村民代表们深入联系服务群众搭建起了“连心桥”。

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为提升基层社会治理效能，浏阳蕉溪镇以党建引领为统揽，全域推进村民代表联系服务群众工作，充分发挥村民代表在为民服务方面的桥梁纽带作用，着力畅通联系服务群众“最后一米”。

健全体系，党群服务零距离

“村里调整村民代表，我们新推选了一名文艺骨干，现在开展活动更方便了。”李江兵是蕉溪镇老年大学的舞蹈老师，一直组织村里的文艺活动，老百姓认可度很高。自村民代表联系服务群众工作深入推进以来，经过群众联合推荐，李江兵成为了早田村村民代表联系群众工作的一名爱心志愿者。

村庄建设发展的任务日益繁重，相应的治理力量却常常捉襟见肘。如何使党委政府的政策精神及时精准传达到基层？蕉溪镇按照就近、就亲的原则，采用个人自荐、群众推荐等形式，选配一批对群众有感情、对治理有热情、对工作有激情的村民代表，每名代表联系5-15户村民。党员村民代表就近对辖区内孤寡老人、低保残疾等困难群体重点结对；村民代表可自主选择交往密切、情况熟悉、地域相近的群众优先结对，保持日常联系，进一步深化邻里之情；村党组织进行统筹兜底，协助村民代表开展工作，实现联系服务群众零距离。

常态走访，用心用情解民忧

“村民代表们集体为群众办好事，我感觉最近我们整个村子都热络起来，活跃起来了！”常丰村村民代表高向笑着表示。连日来，常丰村发动村民代表、党员志愿者走进彭家大屋屋场开展人居环境整治活动，深入清理房前屋后垃圾杂物，帮助解决群众生产、生活中的实际困难，村民代表们俨然成了村民们日常生活中不可或缺的“大管家”。

据悉，蕉溪镇通过建立经常联系机制，引导村民代表主动亮身份、当先锋。要求村民代表对重点联系户每月上门走访不少于1次，对普通联系户每季度上门走访不少于1次，首轮走访需在3月底前全面完成。同时，要求村民代表做好“四员”，即民情联络员、政策宣讲员、安全防护员、文明示范员。对所联系群众要求做到“五清”，即联系职责清、家庭情况清、思想动态清、矛盾纠纷清、群众需求清。该项工作开展以来，蕉溪镇累计走访群众5000余人次，为群众提供医保收缴、政策宣传等服务2000余人次。

注重实效，治理服务双驱动

走访慰问敬老院孤寡老人、为外地务工的村民代办相关证明资料、修缮水渠助力春耕备耕……阳春3月，蕉溪镇金云村将村民代表联系服务群众工作与学雷锋志愿服务系列活动深度融合，54名村民代表积极联系服务608户群众，不断向群众传递温暖，为群众幸福加码。

据悉，蕉溪镇建立健全“一月一访”“一季一会”等民情收集处置机制，各党支部（党小组）通过屋场夜话、圆桌会、议事厅等平台，各村党总支每月召开1次民情分析会，各村党支部（党小组）每季度召集1次“民情恳谈会”，研判社情民意情况，听取村民代表的意见和建议，帮助解决具体问题。同时采取“线上+线下”“固定接待+日常走访”相结合的方式，拓宽村民反映问题的渠道，积极引导村民代表投身矛盾纠纷调解、安全生产排查、森林防火等中心工作，全面构建起乡风文明新风尚。

推行村民代表联系服务群众工作，全面激发了村民参与村级事务管理的热情。下阶段，蕉溪镇将进一步健全村民代表联系服务群众工作机制，带动群众共商共建共治共享，推动形成“人人有责、人人尽责、人人享有”的发展新局面。（谢维）