长期霸占最佳拍摄位置的；在古径上拖拽满载营地车的；不顾旁人侧目，支起设备就在展厅里直播和带货的；在大殿前拿着“佩剑”摆拍的……6月30日，《故宫博物院参观须知》将开始实施，600多岁的世界文化遗产首次明确对这些不文明参观行为说“不”。严重不守规者将被纳入“不文明游客信息”。

这份须知细致且时髦，内容涵盖方方面面。故宫世界遗产监测部高级工程师齐飞说，一切以保护为主，一切可能影响遗产安全的风险都需在保护管理的过程中加以防范。

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给拍照直播立规矩

“从开门到闭馆，都能看到商业拍摄团队。”故宫博物院开放管理处一名工作人员说，“他们往往会长时间占用参观通道和公共空间。”

这名工作人员周围，六七位“皇后”被不同摄影师指导动作。“‘皇后’略抬头，别闭眼，这个角度能拍到最美的太和殿。”一位摄影师蹲在地上，耐心指导动作，并不时“劝阻”其他游客入镜，“那位美女，靠边点，谢谢。”

记者观察了20分钟，“皇后”换了一位，这位摄影师一直没挪地儿。

天气炎热，有些团队在大量观众穿行的门洞里、有阴凉的红墙旁扎堆作业，有些还会模仿某电视剧里的片段“走戏”拍视频。

在社交平台上搜索“故宫拍摄”，在宫墙边“罚跪”的，在大殿前拿着“刀叉剑戟”摆姿势的，模仿清宫剧片段的照片，比比皆是。

《故宫博物院参观须知》明确了商业拍摄活动等新参观现象的边界——“请文明有序参观，禁止追逐嬉戏、大声喧哗、乐器演奏、音响外放、长时间占用公共设施及公共空间”“禁止在展厅内开展自媒体直播、录播活动”等。

故宫还将设立一批提示牌，配合线上宣传，引导观众文明参观。

拉货四轮“车”禁入宫

为了方便运送拍摄道具、化妆品和器材，故宫里的“车”也多了起来。文华殿门外，在记者观察的1分钟里经过了9辆“车”：有四轮野餐拉车、26寸的行李箱、携带重物用的拉杆包。

“这些‘车’对古建筑而言是沉重的负担。”齐飞举例，御花园石子路面采用传统油灰嵌石子的工法，大行李箱轮子碾过去，会将小石子挤压松脱，造成地面图案不完整。超长超大的设备在通过过道、墙门时，容易剐蹭墙体和琉璃件，造成构件脱落或残缺。

“车”乱停，还造成一些人为堵点。断虹桥附近，一条设有休息区的木栈道上，四五辆露营车挤在一起，化妆师忙着给三四位打扮成“格格”的观众补妆。经过的观众只能走另一条没有阴凉的路，或者踩着草坪绕过这群人。

故宫疏堵，从限“车”开始。“具有运输装载功能的带轮工具都不允许进入。”故宫博物院保卫处处长王波细数，野餐车、营地车、手拖车、带座椅的行李箱、拖挂车等。

滑轨、摇臂、反光板、落地式三脚架、稳定支架等；滑板车、自动平衡车、自行车、轮滑、儿童三轮车等，也将规范管理。“当然，老幼病残孕观众使用的轮椅、婴儿车等代步工具，只要不是用于运输装载物品，可以正常携带。”王波说。

免费行李寄存点搬出午门

6月30日起，故宫包裹寄存处将由午门城楼下的右掖门，前移至端门广场西侧的观众服务中心。王波说：“观众可以在神武门取行李，避免走回头路。”故宫另一个出口——东华门今年内也可提供提取行李服务。

“自1991年以来，故宫一直向观众提供包裹寄存服务。我们调研发现，绝大部分观众愿意轻装参观。”王波说，“随身带着大行李参观，观众自己累，还容易磕碰古建，可能绊着其他观众，希望大家能理解配合。”

《故宫博物院参观须知》提到，对于影响公共安全、参观秩序的行为，故宫有权劝阻和制止。情节严重者，将被纳入“不文明游客信息”并报文化和旅游主管部门核查，一经形成“旅游不文明行为记录”，相应期限内将被禁止参观等。

记者手记

可以轻松，但不应只有娱乐

“太热了，妈妈！我不想拍了！”故宫博物院体仁阁旁，身着黄袍的小观众仰头抱怨。“皇后”正对着镜头摆动作，略显不耐烦地安抚说：“等会儿就好，去到边上凉快会儿。”

目光所及，汉白玉石阶上有7位“皇后”。太和殿广场上，至少4位“皇后”。一位化好妆正等待拍摄的“皇后”热情介绍：“一套衣服399元。攻略里说，如果胆子够大，就等快闭馆的时候拍，人少，出片儿。”

无序发展的古装商业摄影活动，着实让管理者犯难，让普通观众发愁。一位工作人员说，不好“管”，已经有人在社交平台分享如何与工作人员周旋的歪招了。观众张先生说：“举起镜头就是‘皇后’，躲都躲不开。”

故宫博物院是世界文化遗产，被联合国教科文组织世界遗产中心评价为“中华文明无价的历史见证”。我们通过古老的砖和瓦，凝望过往；借助展柜里的古画书法、瓷器雕塑，感受文明。这个过程可以轻松，但不应只有娱乐。（记者 刘冕）